Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour ..je suis un client avec vous.jai un forfait de 9.99 par mois ,je paye chaque fois 19.99 je veux comprendre

MOHAMED B.
MOHAMED B.

MOHAMED B.

Niveau
0
2 / 100
points

Je paye 19.99 par mois .. normalement j'ai un forfait de 9.99

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour MOHAMED,

Je constate sur votre facture que 10 euros de frais ont été appliqués conformément à nos CGS (disponibles sur internet) suite à votre impayé du 20 octobre 2020.

Idem suite à celui du 29 septembre 2020.

Bonne journée,

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?