Question en attente de réponse
Quelle démarche effectuer afin de basculer du réseau SFR vers BOUYGUES TELECOM ?
Le réseau 4G SFR étant de mauvaise qualité à mon adresse je vous demande de bien vouloir basculer mon forfait sur le réseau BOUYGUES TELECOM de bien meilleure qualité.
Sans cela je serai contraint d’effectuer une portabilite vers ce même opérateur.
Par avance merci.
Réponse
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Bonjour Christophe,
Après vérification de votre réseau, il s'avère que le réseau SFR ne soit pas optimal à votre domicile et ses alentours.
De ce fait, je vous confirme la mise en place du changement de réseau vers Bouygues Télécom. Vous allez constater une coupure de réseau au plus tard dans 2h. Il vous suffira de redémarrer votre mobile pour retrouver les antennes Bouygues Télécom.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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