Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Alain,
Après vérification, je constate que la résiliation de votre ligne est prévue pour le 16/11/2020, soit 7 jours après la réception du courrier.
En effet, une nouvelle facture s'est éditée puisque votre forfait s'est remis à 0 le 09/11/2020.
Cependant, rassurez-vous, suite à la résiliation, vous allez avoir un remboursement au prorata du mois en cours.
Le détail du remboursement sera visible sur la facture de clôture que vous allez recevoir à votre domicile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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