Bonjour,
je ne me suis pas fait livrer ma carte sim qui est déjà active depuis plus d'une semaine, et comme la portabilité est déjà effectué et donc ma ligne est coupé, je me suis permise de faire une demande de remplacement que jusqu’aujourd'hui je n'ai encore pas reçu alors que j'ai fait la demande depuis mercredi 4 novembre (je vous ai contacté par téléphone lorsque je n'ai pas reçu la première demande et vous m'avais transmit un numéro de suivi qui est invalide c'est pour cela que j'ai pris l'initiative de faire une demande de remplacement moi même)
merci de vite de me répondre
cordialement.