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Mauvaise réception avec Contrat NRJ Mobile

Jean-Jacques T.
Jean-Jacques T.

Jean-Jacques T.

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J'ai souscris récemment un contrat avec NRJ mobile et maintenant j'ai une très mauvaise réception. Je m'aperçois aussi que je suis sur le réseau de Cdiscount mob qui peux utiliser Orange, SFR ou Bouygues. En regardant la carte diffusion réseau, j'ai vu que SFR était le seul qui ne diffusait pas dans ma rue. J'aimerai bien que l'on trouve une solution avant de changer de fournisseur de contrat mobile.

Bonjour Jean-Jacques,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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