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Question en attente de réponse

activation de ma ligne porta

Ayoub E.
Ayoub E.

Ayoub E.

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j'ai ma carte SIM en possession, on m'affiche que je doit l'activer sur mon suivi de commande puisque apparemment chez vous y a eu une erreur de livraison, mais quand je clique sur activation de ma ligne pour rendre effectif la portabilité a chaque fois on me dit que la date de porta est invalide, j'en besoin en URGENCE à la base fallait qu'elle soit active le 12/11

Réponse

Bonjour Ayoub,

Je me permets de revenir vers vous par mail, afin de vérifier vos informations personnelles pour valider la livraison de votre carte SIM et vous communiquer votre nouvelle date de portabilité.

A tout de suite! Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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