Question en attente de réponse
comment obtenir mes factures de mars et avril 2020 par courrier ou mail?
l'espace client ne permet l'acces que sur les 6 dernieres !
Réponse
Bonjour Gilles,
En effet, nos clients multilignes n'ont accès qu'aux 6 dernières factures éditées depuis l'Espace Client.
La FAQ suivante est à votre disposition : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
J'ai procédé à l'envoi des facture souhaitées sur l'adresse mail titulaire renseignée auprès de nos services : val***@hydro3***.com
La réception est immédiate et totalement gratuite. Vous pourrez les imprimer si besoin.
Bon week-end et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement de propriétaire de puce
Bonjour J’aimerai changer de propriétaire de la puce comment faire ? Car je veux que les facture soit au nom de ma femme -
Je me retrouve avec un hors forfait pour motif téléchargement gallery, je ne sais même pas
Bonjour Je me retrouve avec un hors forfait pour motif téléchargement gallery, je ne sais même pas ce que c est malgré nos recherches dans nos mails, l application mais aussi... -
Le montant de ma facture est plus élevé que le montant de mon forfait. Pouvez vous m'expliquer pourquoi?
Depuis 2 mois mes factures détaillées ne comportent aucune consommation hors forfait, mais le montant de mes factures est plus élevé que le montant de mon forfait. Pouvez vous...
-
