Cette question a été résolue
ligne résiliée et SIM non remboursée
Bonjour,
Je me suis rétracté le 5 Novembre et vos service ont procédé à l'annulation de ma commande, cela a donc eu lieu il y a 8 jours...et toujours aucun remboursement des 10 euros de carte SIM qu'on m'a confirmé devoir me rendre, par réponse sur le forum et aussi après avoir appelé le service client.
Je veux bien comprendre qu'il y a eu le weekend et un jour férié mais là c'est "légèrement" malhonnète.
Je redemande donc ici, vais je être rembourser ? Car on est passé de 48h à 8 jours.
Je compte sur votre réponse, mon numéro de commande est 4xxxxxxxxxx
Cordialement
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