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Question en attente de réponse

Éteignez mon numéro 06xxxxxxx. Mon mobile est volé. Envoyez-moi une nouvelle carte SIM avec le même numéro

SHAHZAD F.
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Éteignez mon numéro 06xxxxxx. Mon mobile est volé. Envoyez-moi une nouvelle carte SIM avec le même numéro

Réponse

Bonjour SHAHZAD,

Suite à notre entretien téléphonique du 14 novembre 2020, suite à la perte de votre mobile, je vous confirme la suspension de votre ligne anis que la commande d'une nouvelle carte sim qui vous sera facturée 10 euros sur votre prochaine facture.
Les délais de réception sont de 48 à 72 h + les délais postaux.
À réception, vous aller devoir activer votre nouvelle carte, vous trouverez toutes les informations en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-simN'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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