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Question en attente de réponse

Télétravail impossible avec forfait Cdiscount

HÉLÈNE D.
HÉLÈNE D.

HÉLÈNE D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai souscrit à un forfait Cdisount ayant besoin de DATA pour mon télétravail. Il se trouve que le débit est si lent que cela rend les réunions difficiles à suivre (avec Zoom par exemple). Lorsque je fais un test de débit sur internet, voici les résultats 3,1M en descendant et 824Kb en montant. Je n'ai jamais eu de tels résultats chez aucun opérateur. Cdiscount est un réseau très bridé ? Si c'est le cas, merci de me le dire afin que je me rétracte. Cordialement

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Hélène,
Afin d'analyser la problématique, je vous propose une mise en relation avec notre assistance technique.
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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