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Question en attente de réponse

Pouvez vous me donner un justificatif comme quoi ma ligne est toujours active

RACHEL T.
RACHEL T.

RACHEL T.

Niveau
0
3 / 100
points

Suite à un changement d'opérateur je souhaite garder mon numéro mais la nouvelle ligne ne peut faire la portabilité car elle détecte que la ligne de mon ancien opérateur n'est plus active hors ce n'est pas le cas

Réponse

Alexandre V.
Alexandre V.

Alexandre V.

Niveau
5
31590 / 40000
points
Equipe

Bonjour Rachel,

Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

À tout de suite.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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