Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Ou en est le remboursement qui devait être fait depuis un certain temps concerne le modem avec le N° 0784979094

YVES M.
YVES M.

YVES M.

Niveau
0
6 / 100
points

Modem envoyé à trois occasions et retourné deux fois sans motif, on m'a prélevé malgré tout 99euros que l'on doit me rembourser plus mes différents frais. Cela dure depuis trop longtemps les promesses ne suffisent plus.
Yves Marmeys

Bonjour Yves,

La demande de remboursement a bien été validée. Elle prend généralement entre 2 à 3 semaines.

Après analyse du dossier, je vous confirme que le nécessaire a été fait de notre coté.
Il se pourrait qu'il y ait du retard, je vous demande de patienter quelques jours.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?