Question en attente de réponse
Comment me donner l’accès titulaire de la ma ligne ?
Bonjour
Je n’ai pas accès au facture. Comment paramétrer l’accès titulaire ?
Merci
Réponses
Bonjour Kélian,
En effet, il faut savoir que seul le titulaire a accès aux factures (ainsi qu'à d'autres fonctionnalités), en se connectant avec son adresse mail et son mot de passe spécifique. Si le titulaire ne connait pas le mot de passe avec son adresse mail, il peut cliquer sur le lien "Code confidentiel oublié", il recevra alors un mot de passe provisoire.
NB : si c'est également toi le titulaire, il te suffit de ne pas te connecter avec ton numéro de téléphone comme identifiant, mais avec ton adresse mail
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