Question en attente de réponse
pas suffisement de debit internet
bonjour , je souhaiterais que vous changiez l'operateur de ma ligne car je n'ai pas assez de debit , j'ai du h+ au lieu de 4g
par avance merci
Réponse
Bonsoir Gaël,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques pour déterminer l’origine du dysfonctionnement puis pour vous apporter la solution correspondante. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.
A tout de suite.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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