Question en attente de réponse
je n arrive pas a me connecter a mon compte box cic
j ai un compte cic mobile et je voudrais pouvoir me connecter sur mon compte box
Réponse
Bonjour Marie-Claude,
Vous pouvez vous connecter à votre Espace Client CIC Mobile en utilisant votre adresse mail comme identifiant, à la place de votre numéro de mobile.
Cette connexion se fait avec un mot de passe différent, vous pouvez utiliser la fonction "Première connexion : recevoir mon code confidentiel" pour y accéder.
Une fois connectée avec votre adresse mail, votre espace client Mobile s'affichera mais un lien en haut à droite de la page permettra l'accès à l'espace Box.
Bonne journée et à bientôt,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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