Bonjour Renaud,
Je reviens vers vous suite à votre demande.
Je vous confirme que nous avons bien réceptionné votre demande par courrier. Celle-ci est en cours de traitement par nos services.
À réception du courrier, nous disposons d'un délai de traitement de 7 jours pour procéder à la résiliation de votre ligne.
Une facture de clôture vous sera envoyée à votre domicile afin de vous confirmer la prise en compte de votre demande.
Je vous souhaite une très bonne journée.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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