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Question en attente de réponse

Bonjour, je vous ai fait ma demande de resiliation par RAR

RENAUD V.
RENAUD V.

RENAUD V.

Niveau
0
7 / 100
points

Je m'étonne de n'avoir toujours pas de réponse ni de date de prise d'effet...
Merci de revenitr vers moi rapidement
Renaud van den Berg (07xxxxxxxx)
tel actif: 06 xxxxxxxx

Réponse

Bonjour Renaud,

Je reviens vers vous suite à votre demande.

Je vous confirme que nous avons bien réceptionné votre demande par courrier. Celle-ci est en cours de traitement par nos services.
À réception du courrier, nous disposons d'un délai de traitement de 7 jours pour procéder à la résiliation de votre ligne.

Une facture de clôture vous sera envoyée à votre domicile afin de vous confirmer la prise en compte de votre demande.

Je vous souhaite une très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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