Bonjour Jonathan,
La souscription pour l'assurance se fait lors de votre renouvellement mobile. En effet, un bloc "nouvelle assurance mobile" est visible sur le parcours de renouvellement et vous avez, à ce moment-là, la possibilité quant à la mise en place ou non d'une assurance.
Pour parfaire votre information, l'assurance ne peut se mettre en place une fois la commande validée, expédiée et réceptionnée. Elle est uniquement disponible lors de votre saisie de commande pour un mobile.
Je suis navrée. Toutefois, vous avez la possibilité de voir s'il est possible d'en souscrire une par un autre biais que le CIC Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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