Question en attente de réponse
Commande téléphone toujours pas expédié est ce normal?
J’ai commander le nouveau téléphone là vendredi 20 novembre et il n’a toujours pas étais expédié
Réponses
Bonjour Elodie,
Je vous informe que les délais de préparations de commande sont de 48 h jours ouvrés, la commande ayant été faite le 20/11, il est possible que le mobile soit encore expédié aujourd'hui.
Je vous invite donc à patienter pour l'instant. Une vérification sera faite dès demain.
Je vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Elodie,
Je vous confirme que votre commande est expédiée.
Je vous invite à patienter les délais postaux pour la réception de votre nouveau mobile.
Vous pourrez suivre la livraison de votre colis depuis votre espace client.
Je vous souhaite une agréable journée.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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