Question en attente de réponse
Pièce Justificative non acceptée.
Bonjour,
ça fait 10 jour que j'ai souscrit à une offre NRJ Mobile, mais à ce jour, on ne m'a pas validé mon dossier. Le prétexte étant que mon passeport algérien n'est pas accepté parmi les pièces justificatives, or, ce document figure bien parmi les pièces acceptées sur votre site internet: https://www.assistance-mobile.com/questions/1285197-envoyer-pieces-justificatives
Je vous informe que je suis rentré en France, il y'a un mois. Donc, je n'ai pas encore ma carte de séjour.
Cordialement.
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