Question en attente de réponse
Résiliation OCS sur la box
Bonjour,
J'aimerais résilier mon abonnement OCS sur ma Box Cable. Comment faire?
Cordialement,
Réponse
Bonjour Hadrien,
Vous disposez de plusieurs moyens pour résilier vos options TV :
- Depuis votre TV, rubrique "Enrichir mon offre" sur la page d'accueil
- Depuis votre Espace Client : Offres et options -> Vos options -> Gérer vos options. Décochez la case correspondante à l'option puis "Valider et Confirmer".
Je vous souhaite une bonne journée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
AVOIR toujours pas pris en compte
Bonjour, Je vous ai déjà contacté concernant un avoir du 08/06/2020 dont vous n'avez toujours pas tenu compte à ce jour. Que faut-il faire pour en bénéficier? Cdlt C...Bonjour Christabel, Je viens de demander à notre service Comptabilité de déclencher un virement manuel, étant donné que le solde positif de juin n'a toujours pas été viré sur... -
Remise fidélité pas de réponse
Bonjour On m'avait demandé de vous contacter ce jour pour maintenir ma remise fidélité et souscrire une option débit plus à 1euro par mois. J'appelle le service client qui... -
Bonjour Maurice, La consultation de vos factures se fait en ligne, directement depuis votre Espace Client. Pour ce faire, je vous invite à suivre les indications de cette...
-
-
