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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

Mon téléphone à des bug d'appel et connexion que puis je faire ? Bien cordialement .

JAWAD E.
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il coupe de temps en temps pendant les appels

Réponses

Elodie L.
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Equipe

Bonjour Jawad,

L'anomalie concerne uniquement les appels ou d'autres services ?
Depuis combien de temps rencontrez-vous cette situation ?
Cela se produit uniquement au domicile ou n'importe où ?

Je vous souhaite une bonne matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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JAWAD E.
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JAWAD E.

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Bonjour Elodie,

Je tiens dabord à vous dire que je suis très content à ce jour de la qualité du service proposé par le CIC.
Pour répondre à votre question cela se produit à mon domicile uniquement , j 'ai verifier les réseaux il sont correct . Je ne trouve pas le problème. A votre écoute .

Elodie L.
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Equipe

Bonjour Jawad,

Le Service Technique doit donc intervenir. Pour vous mettre en relation, je vous invite par mail à m'indiquer un numéro de rappel.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

JAWAD E.
JAWAD E.

JAWAD E.

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Bonjour Elodie

Je suis joignable au 06*********** ou 07********* à votre convenance.

Bien cordialement.

Elodie L.
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Elodie L.

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Equipe

Bonjour Jawad,

Je vous contacte ce jour à partir de 12 heures sur la ligne débutant par 07.

A tout à l'heure.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

JAWAD E.
JAWAD E.

JAWAD E.

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Bonjour Elodie,

Merci pour votre message j 'ai bien la reponse à mes questions par vos service et je vous en remercie .

Bien cordialement

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