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Question en attente de réponse

Changement de réseau Cdiscount pour Orange

ALBAN D.
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Bonjour, je viens de souscrire à un forfait au près de Cdiscount mobile, et sur l'offre au quel j'ai souscrit il est dit que l'offre est sur les réseaux sfr, Orange ou Bouygues Télécom. Et j'aimerais donc changer de réseau pour Orange, car en effet le réseau sfr est médiocre et n'est pas du tout stable (par exemple ça bug quand je veux charger une vidéo en ligne), j'ai des pertes de connexion (une fois j'ai de la connexion, une autre j'en ai plus). De plus les antennes d'sfr sont loin de mon domicile et de mon lieu de travail (environ 1km), tandis que celles d'orange sont plus proches (environ 200 mètres). La connexion en 4g est très importante pour moi car je n'ai pas de WiFi à mon domicile, donc cette connexion doit être la meilleure possible pour toutes utilisations comme le travail.

Réponse

Bonjour Alban,

Ne pouvant vérifier la qualité réseau à votre domicile, je vais vous mettre en relation avec notre équipe technique. Pour obtenir un numéro de rappel, je vous propose de continuer par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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