Bonjour Michael,
Après vérification de votre dossier, je constate que vous disposez de trois lignes à votre nom.
Vous avez accès à un login titulaire afin d'avoir un seul espace client pour les trois lignes avec tous les droits titulaire notamment l'accès aux factures.
Je vous invite à vous connecter à votre espace client en utilisant votre adresse mail comme identifiant. Si vous avez oublié votre code confidentiel, je vous invite à cliquer sur le lien "code confidentiel oublié"
Vous allez réceptionner par mail le code confidentiel provisoire à mettre en place sur votre espace client.
Une fois connecté sur votre espace client, le site vous demandera de personnaliser le code confidentiel.
Le nouveau code confidentiel d'accès à l'Espace Client devant obligatoirement comporter :
- 8 à 30 caractères alphanumériques (tous les caractères alphanumériques sont autorisés.)
- Au moins 2 caractères numériques
- Au moins 2 caractères alphabétiques
Les caractères spéciaux sont autorisés, mais une succession de ceux-ci peut entraîner des erreurs de connexion.
Vous trouverez tous les éléments sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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