Question en attente de réponse
Olá, tenho um plano com cic mobile com internet 50 G por 17,99, gostaria de um plano com internet 30 Giga, favor enviar
Bonjour, mon plan internet et 50G pour 17.99, je veux échanger contre un plan 30G, je diminue les dépenses et j'ai besoin que vous m'envoyiez des valeurs pour de nouveaux plans, j'espère que vous avez un excellent plan 30G pour moi,stp envoyer par email (1simonerocha @ bol.com.br)
Merci
Mle Rocha Gomes Fatima
Réponse
Bonjour Fatima,
Si je comprends bien vous souhaitez changer de forfait pour une offre moins chère.
Afin de faire le point sur les forfaits sur lesquels vous êtes éligibles, je vais vous envoyer un message privé que nous puissions échanger sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier vos courriers indésirables si vous ne visualiser pas ma réponse.
À tout de suite.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, pouvez-vous m’expliquer l’augmentation de mon forfait de 1€ sans que j’en sois averti?
Je n’ai pas dépassé mon forfait, que ce soit en téléphone ou internet -
Pouvez vous rattacher la ligne de mon fils a la mienne
Bonjour pouvez vous rattacher la ligne de mon fils a la mienne afin que je puisse acceder aux deux lignes sur un seul espace client ? Cordialement -
forfait futur
Bonjour vous venez de me transmettre un courriel auquel il est impossible de réponse !!! Vous m'informez de l'augmentation de mon forfait actuel or cela n'avait pas été prévue...
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