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Cette question a été résolue

pas de connexion internet sans wifi

TONY S.
TONY S.

TONY S.

Niveau
0
3 / 100
points

j'ai une tablette Samsung tab4. même après avoir paramétré pas de connexion.

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
42594 / 75000
points

Bonjour Tony,
 
Les paramètres (de l'APN pour internet) que tu as entrés correspondent-ils à ceci :
 
Nom : NRJWEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 26
Auth : aucune
APN : default ou internet
Protocole : IPv4
Protocole itinérance : IPv4
APN : activé
MVNO : GID
Valeur : 4E524A31
 
NB : tout autre champ que ceux indiqués ci-dessus doit rester sur "non défini"
 
JP

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Réponses

Bonjour Tony,

Dans le cas où malgré le paramétrage internet ne fonctionne pas, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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