Question en attente de réponse
bonjour, je voudrais savoir c'est quoi autre service sur ma facture qui vaut 20 euro
bonjour, je voudrais un renseignement sur ma facture du mois de novembre qui sera prélever le 10 décembre j'ai un abonnement de 29.90 mais autre service et produit j'ai 20 euro de plus je voudrais savoir c'est quoi comme service qui vaut 20 euro cordialement .
Réponse
Bonjour Gilles !
Les 20€ supplémentaires correspondent au rétablissement de débit internet que vous avez effectué le 16/11/2020.
Cette mention est bien indiquée sur votre dernière facture.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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