Question en attente de réponse
explication facture non conforme
bonjour,
prière de me rappeler sur le numero suivant 07xxxxxxxx pour avoir plus d'explication sur mon abonnement nrj mobile 07xxxxxxxx. je vois que me facturez des frais de non prelevement or je vous ai communiqué mes coordonnées bancaires et elles sont bien enregistrées sur mon espace personnel nrj mobile. c'est tres urgent svp car je vous ai réglé trois facture consecutives de ce genre qui impliquent des frais de rejet de paiement!!!!
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Facturation NRJ MOBILE MARS
Bonjour, Sur la facture de Mars j'ai constaré que je paye quasiment 1€ en plus dû à un changement d'offre qui a été fait automatiquement. je suis passée de de 10.99€ à 11... -
Perte de carte sim depuis plusieurs mois
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Anonyme
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Bonjour Mes garçons ont perdus depuis plusieurs moi j'ai pas réussi à vous joindre. Donc j'ai bloqué le paiement en espérant que vous me contactez mais vous l'avez pas fait... -
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Ma fille a des SMS de 5€ qui sont débités toutes les semaines pouvez vous voir à quoi cela correspond et pouvez vous résilier ? Je ne sais pas ce qu'elle a validé ? Merci
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