Question en attente de réponse
Je ne reçois pas mon code de validation pour activer ma carte sim, où est-il ?
Il est indiqué sur la feuille que j'ai reçu : " Votre ligne sera automatiquement activée 3 jours après la reception de votre commande... pour activer votre ligne avant la date... "
Réponse
Bonjour Emma,
Je constate que votre ligne s'est activée ce jour, je vous invite à insérer votre carte sim dans votre mobile si cela n'a pas encore été fait ou bien redémarrer votre mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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