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Question en attente de réponse

Reconduction pendant un an de la remise de 10€

BRUNO M.
BRUNO M.

BRUNO M.

Niveau
0
4 / 100
points

Demande avant résiliation - Impossible de joindre aucun conseiller ....... je souhaite que la remise de 10 € SOIT RECONDUITE pendant un an ... si ce n'est pas le cas .... je résilie ma ligne

Réponses

Lindsay P.
Lindsay P.

Lindsay P.

Niveau
3
4440 / 5000
points
Equipe

Bonjour Bruno,

Suite à mon appel de ce jour, je vous confirme notre rendez vous téléphonique de demain après midi.

Excellente journée,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Lindsay P.
Lindsay P.

Lindsay P.

Niveau
3
4440 / 5000
points
Equipe

Bonjour Bruno,

Je n'ai malheureusement pas réussi à vous joindre ce jour.
Afin que nous puissions faire le point sur votre ligne, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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