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Question en attente de réponse

Bonjour , comment récupérer toutes ses factures?

EMMANUEL R.
EMMANUEL R.

EMMANUEL R.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
EMMANUEL R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 novembre 2020
il y a plus de 3 ans
Consultations
consultée 18 fois
question
q

Bonjour, il me faudrait toutes les factures à partir du 13/03/2017 à aujourd'hui.
Cordialement,

Réponse

Karen M.

Karen M.

Niveau
5
20370 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Karen M.
Date
réponse
r

Bonjour Emmanuel,

Suite à votre demande, je viens de vous envoyer vos factures dans deux mails :

  • Le premier mail avec les factures de juin 2019 à décembre 2019 inclus
  • Le second mail avec les factures de janvier 2020 à novembre 2020 inclus.

N'ayant pas la main pour vous envoyer les factures antérieures à juin 2019, j'en fais la demande à un autre service.

Elles vous seront envoyées par mail dans un délai de 48h à 72h ouvrées.

Il est possible de retrouver vos 12 dernières factures à tout moment sur votre Espace Client, en vous aidant de cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour enrichir notre espace communautaire par vos contributions ou vos questions.

Bonne fin de journée !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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