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Question en attente de réponse

Impossibilité d'activer ma carte sim.

Ines Z.
Ines Z.

Ines Z.

Niveau
0
3 / 100
points

Je viens de recevoir ma carte sim après plus de deux semaines suivant la portabilité, j'étais sans réseau. Au moment de l'activer, on me dit que le numéro que j'ai entré (celui sous le code barre 8933...) est celui d'une ancienne carte sim :) Que dois-je faire....?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Ines,

Pour faire le point sur la carte sim à activer, je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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