Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Impossible d’activer ma carte SIM

Anna M.
Anna M.

Anna M.

Niveau
0
1 / 100
point

Ça va faire 3 jours que j’ai reçu ma carte, elle s’est pas activée non normalement elle devait s’activer le 25 novembre mais toujours pas de réponse

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32270 / 40000
points
Equipe

Bonjour Anna,

La date de portabilité demandée pour votre ligne était prévue le 30/11, cependant, cette demande de portabilité à été refusé par votre opérateur actuel.

Votre numéro n'est plus actif chez votre opérateur actuel, vous avez demandé la résiliation de votre ligne ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?