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Question en attente de réponse

pourquoi y a t'il 1 prélèvement supplémentaire?

STEEVE A.
STEEVE A.

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Niveau
0
1 / 100
point

j'ai 4 lignes chez cdiscount mobile à9.98€ et ce mois ci j'ai eu 3 prélèvements 19.96.19.98 et 9.98
il y a 2 cts de trop sur le 2ème prélèvement et le 3ème à été prélevé en trop.Merci de régulariser cet inconvenu. Cordialement

Réponse

Bonjour Steeve,

J'ai effectué une vérification sur vos différentes lignes et vous confirme qu'il n'y a pas d'anomalies de prélèvement.

Pour pouvoir vous indiquer les bonnes explications et afin que vos donnes restent confidentielles, je me permets de vous envoyer un mail.

À tout de suite,

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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