Question en attente de réponse
Comment annuler une première commande de forfait ?
Je viens de commander un forfait mais après réflexion je voudrai annuler cette commande qui a été validée. Que dois-je faire ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonjour Vanina,
Je viens de procéder à la rétractation de cette commande.
Le remboursement des frais liés à la commande de carte Sim sera effectué rapidement.
En cas de réception de la carte Sim commandée, celle-ci ne sera pas utilisable et pourra être détruite.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée et bon week-end.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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