Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Cette question a été résolue
Je voudrais être sure d'avoir bien compris
Bonjour Sonia,
Pour qu'un conseiller puisse répondre aux questions que tu te poses, et pour qu'il puisse confirmer que tu as bien compris, il faudrait que tu dises quelles sont ces précisions que tu souhaites ! En effet, les échanges se font ici, éventuellement par mail s'ils comportent des données personnelles, mais pas par téléphone.
JP
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
15% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Sonia,
Comme l'indique Jean Philippe, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de votre demande.
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite un bon week-end !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Jean-Philippe a été sélectionné comme meilleur répondant
Mélanie a répondu
Jean-Philippe a répondu
SONIA a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.