Question en attente de réponse
Carte sim suspendu
Ma carte sim est suspendu j'ai pas réussi à vous joindre comment faire pour le réactiver,même avant d'être suspendu la connexion ne fonctionne pas
Réponse
Bonjour Halima,
Je constate que votre carte SIM a été suspendue depuis votre Espace Client. Je viens de remettre votre ligne en service. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile afin de retrouver accès à vos services sous un délai de 2 heures.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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