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Question en attente de réponse

J'ai des problèmes de réception avec SFR pour la ligne en 07, pouvez vous me passer chez Bouygues svp

OLIVIER S.
OLIVIER S.

OLIVIER S.

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J'ai des problèmes de réception avec SFR pour la ligne en 07, pouvez vous me passer chez Bouygues svp

Réponse

Bonjour Olivier,

Le changement de réseau n'est possible qu'en cas de non-couverture avérée sur le lieu de travail ou le domicile selon les offres.

Après consultation de la carte de couverture SFR, je visualise des anomalies sur votre secteur d'habitation.

Je vous envoie un mail récapitulatif des actions menées sur votre ligne.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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