Bonjour Corinne !
Si vous ne parvenez pas à ouvrir votre contrat depuis votre téléphone, je vous invite à le signer électroniquement depuis un ordinateur.
Pour cela, il suffit de vous rendre sur ce lien : https://www.nrjmobile.fr/suivicommande/fr/index.html
Une fois votre numéro de commande et votre numéro de mobile renseignés, vous aurez accès à votre contrat et à la liste des pièces justificatives demandées !
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Bonne journée !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client