Cette question a été résolue
Impossible d’accéder à ma messagerie vocale visuelle
Quand un message est déposé sur ma messagerie il n’apparaît pas dans ma messagerie vocale visuelle
Bonjour Laurence,
Si cela peut t'aider, j'ai rencontré le même incident récemment, qui semble désormais résolu.
La solution fut toute simple : j'ai désinstallé l'application, éteint / rallumé le portable, puis j'ai réinstallé la même application "messagerie NRJ Mobile", et à nouveau éteint / rallumé le portable.
Si tu fais de même, n'hésite pas à tester et à nous faire un retour ensuite ici ;-)
JP
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
33% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Laurence,
L'échec de fonctionnement de votre Messagerie Vocale Visuelle nécessite l'intervention du service technique.
Toutefois, une information personnelle me manque.
Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ? -
Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents -
si jai une ligne resilier pour impayer mon mobile pris avec abonement est il blaclister ou pas ?
si jai une ligne resilier pour impayer mon mobile pris avec abonement est il blaclister ou pas ?
-
-
-
Kryska a répondu
-
Jean-Philippe a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Jean-Philippe a répondu
-
LAURENCE a posé une nouvelle question
-
