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Question en attente de réponse

Je voudrais changer de forfait mai cela me demande de desactiver la localisation de mon mobile...

LAURIE B.
LAURIE B.

LAURIE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Je souhaiterai changer de forfait pour un forfait plus elevé en terme de connexion illimitées, mais je souhaite conserver mon mobile...
Avant la validation cela me demande de desactiver la localisation de mon mobile...
Pourquoi

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laurie,

Il est simplement nécessaire de désactiver la localisation de votre iPhone, car c'est une sécurité supplémentaire mise en place par Apple.
En effet, lors d'un renouvellement de mobile de location, il vous faudra renvoyer l'ancien mobile de location si vous le souhaitez.
Dans ce cas, pour des raisons également de confidentialité, la localisation une fois désactivée, vous empêchera de savoir où se trouve ce mobile qui sera à ce moment là entre les mains du nouveau locataire.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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