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Question en attente de réponse

J’ai fait une lettre de résiliation mais on m’a prélevé encore ce mois ci

KHADIJAT B.
KHADIJAT B.

KHADIJAT B.

Niveau
0
1 / 100
point

J’ai fait une lettre avec accusé de réception en recommandé comme vous me l’aviez demandé mais vous continuez a me prélever merci de faire le nécessaire au plus pour résilier ma ligne .

Réponse

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
36060 / 40000
points
Equipe

Bonjour Khadijat,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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