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Question en attente de réponse

Bonjour. Je souhaite obtenir mon code RIO. Sans carte SIM, Serait il possible d’obtenir mon code RIO par mail ?

Carolina R.
Carolina R.

Carolina R.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai perdu ma carte SIM et souhaite récupérer mon code RIO. Pouvez vous me l'envoyer par mail ?

Réponses

Bonjour Carolina,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

CHARLÈNE E.
CHARLÈNE E.

CHARLÈNE E.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour je suis dans le même cas que Carolina, pouvez vous m'envoyer un mail ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Charlène,

Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion sur l'autre fil de discussion.

Merci beaucoup.

Amélie, Conseillère clients 
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