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Question en attente de réponse

Validation pièce d'identité en attente

Febvin C.
Febvin C.

Febvin C.

Niveau
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point

Bonjour
J'attends depuis plusieurs jours la validation de ma pièce d'identité pour ma commande 44xxxxxavec portabilité !!! Pouvez vous me dire où ma souscription en est ???

Réponse

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe

Bonjour Corinne,

Je vous confirme avoir effectué le nécessaire afin que votre portabilité puisse s'effectuer au plus tôt. Celle-ci est prévue pour le 07/12/2020.
Un SMS de confirmation va vous parvenir afin de vous confirmer cette information.

Bien entendu, votre ancienne carte SIM reste fonctionne jusque cette date.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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