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Question en attente de réponse

Ma ligne est toujours restreinte même réglée

DJAMEL E.
DJAMEL E.

DJAMEL E.

Niveau
0
6 / 100
points

Merci de me réactiver mes services des données mobile

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Djamel,

Après vérification, je constate que votre ligne a été réactivée aujourd'hui à la suite du règlement de votre facture par carte bancaire.
Le délai de réactivation peut prendre jusqu'à 2h, mais elle peut être active bien avant la fin de ce délai si vous redémarrez régulièrement votre téléphone.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773

Bonne après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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