Question en attente de réponse
Quand est ce que ma ligne sera coupée
Vous avez reçu mon courrier de résiliation le 28/11 envoyé le 24/11 quand est ce que ma ligne sera resiliée et coupée ?
Réponse
Bonjour Vanessa,
Une demande de résiliation est enregistrée sur votre ligne pour le 03/12/2020.
Vous recevrez une confirmation de résiliation par voie postale accompagnée de la facture de clôture, en solde de tout compte.
Votre offre étant sans engagement, cette facture comprendra le remboursement au prorata des jours restants sur le mois en cours, au moment de la résiliation.
Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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