Forfait 4,99 euros

J'ai souscrit dans la soirée d'hier, par internet,au forfait à 4,99 euros d'AUCHAN TELECOM se terminant à minuit. Après avoir réglé par e-card le montant de la carte sim et confirmation par le CREDIT MUTUEL que mon paiement avait été accepté, j'ai reçu un e-mail d'AUCHAN TELECOM m'informant de l'annulation de ma commande. Je ne comprends pas et je trouve inadmissible de ne pas avoir été contacté avant l'annulation. J'ai téléphoné ce matin au numéro 0969360200 où il m'a été indiqué que ma demande allait être transmise à Euro Information Telecom et que je devrais être contactée sous 48 heures mais pour l'instant aucun appel. Je trouve inadmissible qu'après avoir fourrni nos informations personnelles, IBAN et avoir réglé la carte SIM personne ne nous contacte avant d'annuler purement et simplement la commande sans aucune explication. et maintenant je dois attendre un EVENTUEL APPEL me donnant des explications; A se demander s'il y a un quota de souscriptions, à moins que l'objectif ne soit de se procurer des informations personnelles. J'espère que je n'aurai pas la mauvaise surprise d'un débit sur mon compte de 10 euros et de futurs prélèvements ... Un conseil "eviter de passer par un opérateur virtuel". Je n'ai jamais eu de problème de souscription par internet précédemment .