Question en attente de réponse
Aucun réseau Cdiscount mobile
Bonjour,
Je me retrouve sans réseau depuis plusieurs heures.
Merci de m'apporter une solution.
Cordialement
Réponses
Rebonjour,
Je suis dans la nécéssité absolu d'avoir accès à mon réseau mobile .
Merci de me répondre au plus vite, cela fait déjà plus 5 heures que je suis sans réseau mobile...
Je precise que j'ai déjà essayé d'enlever la carte SIM, de redémarrer, de mettre ma carte SIM dans un autre telephone, etc...
Rien n'y fait.
J'ai besoin d'une réponse urgente, je suis entrain de perdre des contrats de travail par défaut de réseau téléphonique...
Bonjour Florian,
Si le redémarrage de votre téléphone ne suffit pas à rétablir les services. Vous pouvez effectuer une recherche manuelle de réseau :
Depuis l’application « Paramètres », sélectionnez « Connexion » puis « Réseaux Mobiles » et « Opérateur de réseau ».
Le mobile se met en recherche. Une fois la liste des réseaux disponibles affichée, le réseau à sélectionner sur votre offre sera noté : "Cdiscount Mobile" (sans ponctuation).
Une fois que la connexion au réseau est rétablie, il est préférable de remettre votre mobile en sélection automatique de réseau en suivant le même cheminement.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Tout ceci, je l'ai déjà essayé et je ne trouve que des réseaux orange et free avec stipulé "interdit".
Pourrions nous convenir d'un appel téléphonique avec un service technique.
Cordialement
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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FLORIAN a répondu
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Chrystelle a répondu
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FLORIAN a répondu
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FLORIAN a répondu
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