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Cette question a été résolue

Comment recevoir les MMS . Je n'ai pas résolu le pb avec les explications

ANNE-MARIE B.
ANNE-MARIE B.

ANNE-MARIE B.

Niveau
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points

J'ai un samsung galaxy A10 et il m'est impossible de recevoir les MMS . J'ai téléphoné hier , on me passe le service compétent puis après une longue attente , on me raccroche au nez ! J'ai ensuite essayé avec vos explications sur internet , sans succès . Merci de me débloquer ce téléphone .

Jean-Philippe J.
Jean-Philippe J.

Jean-Philippe J.

Niveau
6
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points

Bonjour Anne-Marie,
 
Voici les réglages à effectuer (ou tout du moins à vérifier) pour paramétrer les MMS. Ne sachant pas quelles sont les informations que tu as déjà lues, désolé si ce sont les mêmes, mais dans le doute je te les communique :
 
1. Tout d'abord, si ce n'est pas encore fait, il faut désactiver la connexion wifi + activer les données mobiles (généralement via Paramètres / Utilisation des données ou Consommations des données / Activer données mobiles)
 
2. Ensuite, dans le menu Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès, il faut utiliser ces paramètres (en minuscules, je le précise au cas où mon message s'afficherait en majuscules) :
 

  • MMS
  • Nom : NRJMMS
    APN : mmsnrj
    MMSC : http : // mmsnrj (sans les espaces)
    Proxy : 10.143.156.5
    Port : 8080
    MCC : 208
    MNC : 26
    Auth : aucune
    APN : mms
    Protocole : IPv4
    Protocole itinérance : IPv4
    APN : activé
    MVNO : GID
    Valeur : 4E524A31
     
    NB : tout autre champ que ceux indiqués ci-dessus doit rester sur "non défini"
     
    3. Et enfin tu redémarres ton téléphone
     
    A noter que, sur certaines marques de smartphone (Oppo notamment), il faut activer l'itinérance des données pour l'accès internet, même en France. Prudence toutefois si tu es tout proche d'une frontière !
     
    Si les instructions ci-dessus n'apportent pas d'amélioration, n'hésite surtout pas à l'indiquer en réponse à ce message (via le bouton "répondre à cette question")
     
    JP

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