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Question en attente de réponse

Sur ma cvonsommation en cours apparait un hors forfait de 22.34 cela correspond à quoi ?

MIREILLE N.
MIREILLE N.

MIREILLE N.

Niveau
0
3 / 100
points

le hors forfait de 22.34 correspond à quoi ?

Réponses

Bonjour Mireille,
 
Logiquement, lorsque tu es sur ton espace client, la ligne indiquant le total du hors forfait en cours est cliquable, te permettant ainsi d'en avoir le détail, ce n'est pas ton cas ?
 
JP

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mireille,

Je vous envoie dès maintenant un mail explicatif et récapitulatif du hors forfait de votre dernière facture.

A tout de suite.

Si vous ne recevez pas mon mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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