Question en attente de réponse
Rio ligne fixe
Je souhaite connaître le code Rio de ma ligne fixe sauf que je n’ai pas de téléphone fixe donc je ne peux pas appeler depuis cette dernière .
Réponses
Bonjour Cléa,
Je suis d'un naturel curieux, j'ai une question qui me taraude, je peux ? ;-)
Le but du RIO, c'est pour conserver son numéro d'appel.
Du coup, c'est quoi le but de conserver ton numéro si tu n'as pas de téléphone et que donc tu ne t'en sers pas ?
Je te pose la question parce que j'ai, tout comme toi, un numéro de ligne fixe. Mais si je devais changer de FAI, je ne chercherais pas à conserver mon numéro, que ni moi ni aucun de mes correspondants ne connait ^^
PS : ca n'empêchera pas qu'un membre de l'équipe te réponde, sois rassurée, et aussi, tu n'es pas obligée de me répondre hein ;-)
JP
Bonjour Cléa,
Le RIO est nécessaire pour la résiliation de votre ligne et je suis navré de constater que vous souhaitez l'obtenir. Pour vous apporter satisfaction au plus vite, je vous envoie un mail pour des raisons de sécurité. En effet, les informations relatives au code RIO sont confidentielles.
A très vite par mail.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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